Conditions Générales de Vente – FiltraHydro

📜 Conditions Générales de Vente – FiltraHydro

Article 1 – Informations légales

FiltraHydro est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de gourdes filtrantes intelligentes.
Nom de l’entreprise : FiltraHydro
Directeur de la publication : Hamza Ouaddou
Email : contact@filtrahydro.fr
SIRET / SIREN : [à compléter]
Adresse du siège social : [à compléter]

Article 2 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre FiltraHydro et tout acheteur (ci-après « le Client ») passant commande sur le site www.filtrahydro.fr.

Article 3 – Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). FiltraHydro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois la commande validée et le paiement effectué, le client reçoit un e-mail de confirmation. FiltraHydro se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur.

Article 6 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (Carte bancaire, PayPal, etc.). Les données de paiement ne sont jamais stockées par FiltraHydro.

Article 7 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais estimés : 48 à 72h ouvrées en France métropolitaine (sauf indication contraire).
FiltraHydro ne saurait être tenu responsable en cas de retard dû au transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, et dans son emballage complet. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 9 – Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, FiltraHydro procédera au remboursement dans un délai de 14 jours maximum, via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Article 10 – Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 11 – Protection des données

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (images, textes, logos, etc.) sont la propriété exclusive de FiltraHydro. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

Article 13 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le client peut saisir le tribunal compétent conformément au droit français.

Article 14 – Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@filtrahydro.fr